О магазине
Основное направление деятельности интернет-магазина NOTEBOOKS4U – розничная торговля ноутбуками через интернет. Клиентами магазина могут стать как частные, так и юридические лица, заинтересованные в приобретении предлагаемых ноутбуков. Для получения дополнительной информации об интернет-магазине NOTEBOOKS4U Вы можете прислать запрос по электронной почте. Взаимоотношения магазина и покупателей регулируются Гражданским Кодексом Российской Федерации, законом "О защите прав потребителей" и другими законодательными актами, действующими на момент оформления покупки.
О сайте
При создании и модернизациях сайта мы ставили перед собой задачу максимально ускорить загрузку страниц и облегчить процесс покупки. Умеренное использование графики и удобные средства навигации позволяют существенно экономить Ваше время. Разработку сайта и его продвижение в интернете осуществляет агентство интернет-рекламы URLIX .
Как сделать заказ
Вы можете размещать заказы на сайте круглосуточно и без выходных. Наш офис работает: 10:00-19:00(пн-пт). Заказ принимается к исполнению после подтверждения менеджером по работе с клиентами. После поступления заказа Вам перезвонит сотрудник магазина для подтверждения и согласования времени доставки.
Доставка заказов
В нашем магазине все ноутбуки продаются с доставкой, мы можем доставить ноутбук в любую точку России при помощи курьерских служб. Проверьте! Часто стоимость ноутбука с доставкой оказывается ниже стоимости ноутбука в Вашем регионе! Мы доставляем товары по Санкт-Петербургу бесплатно . Возможны следующие сроки доставки:
-
на следующий день – обычно заказ доставляется в течение следующего рабочего дня;
-
через день – обычно заказ доставляется в течение двух рабочих дней;
-
под заказ (транзит) – товар временно отсутствует, срок поставки сообщит менеджер.
В любом случае, отсчет ведется с момента окончательного подтверждения заказа или поступление денег на наш счёт в случае оформления заказа по безналичному расчёту. Доставка заказов осуществляется с 10 до 19 ежедневно без выходных.
По России мы можем доставить Ваш заказ в любой населенный пункт страны, где есть ж/д станция или аэропорт. Кроме того, мы располагаем возможностью доставить вам товар 'от двери до двери' курьерской службой, которая работает для наших клиентов во многих городах. Сроки доставки и ее стоимость могут варьироваться в зависимости от выбранного вами способа доставки. Стоимость доставки по регионам также зависит от веса, объема и стоимости заказаного вами оборудования. И составляет от 30 до 100 USD в зависимости от региона.
Таким образом, мы рекомендуем всем нашим региональным покупателям действовать следующим образом:
- Выбрав интересующий вас товар, оформите заказ на него на нашем сайте.
- Укажите в графе 'Город' Ваш город.
- В графе 'Примечание' укажите все Ваши пожелания.
- После получения заказа по e-mail, указанному в заявке, вам будет направлен счет, в котором отдельной строкой будет выделена стоимость доставки.
Если у Вас еще остались вопросы по доставке, вы можете задать их по телефону (812) 116-28-44 (в рабочие дни с 10.00 до 19.00) или по e-mail.
Оплата заказов
В нашем магазине возможны следующие варианты оплаты:
- наличный платеж
- безналичный платеж (для юридических лиц)
- оплата через Сбербанк (для регионов)
- оплата электронными деньгами (Web-money или Yandex-деньги) - в этом случае Вам необходимо связаться с менеджером
Наличная . В этом случае Вы меняетесь с нашим курьером. Он Вам товар и все документы к нему: счет, накладную,чек или квитанцию об оплате – аналог чека, гарантийный талон. А Вы ему – деньги.
В случае безналичного платежа Вам придется немного подождать. Мы привезем Ваш заказ сразу же после поступления денег на наш счет.
Если Вы живете не в Санкт-Петербурге и покупаете у нас как частное лицо, мы предлагаем Вам безналичную оплату через Сбербанк или любой другой банк, предоставляющий такую услугу. После оформления заказа наш менеджер связывается с Вами для уточнения сроков и условий доставки. Затем, Вы получаете от нас заполненную квитанцию (форма квитанции N ПД-4), которую Вам необходимо будет оплатить в любом отделении Сбербанка. В квитанции отдельно будут указаны стоимость ноутбука и стоимость доставки.
Для ускорения обработки Вашего заказа по возможности сообщите нам об оплате по e-mail, или по телефону: (812) 116-28-44
При получении товара, от Вас требуется предъявить паспорт и квитанцию об оплате в Сбербанке.
Возврат товара и гарантийное обслуживание
Просьбы о возврате товара надлежащего качества, с указанием причин возврата направлять по email. Магазин оставляет за собой право отказать в удовлетворении просьбы о возврате. Гарантийный ремонт осуществляется в авторизованных сервисных центрах производителей оборудования. При продаже предоставляются все документы, необходимые для гарантийного обслуживания. В случае отсутствия сервис центров в Санкт-Петербурге, гарантийное обслуживание производит технический отдел магазина. Возврат неисправного товара возможен в случае, если товар не подлежит ремонту.
Корпоративный отдел
Менеджеры корпоративного отдела обеспечивают комплексное ведение клиента. Ключевым моментом работы является индивидуальный подход к каждому заказчику. Пишите на email и мы подберем наиболее выгодные варианты сотрудничества.
С Уважением
Сотрудники интернет магазина ноутбуков
NOTEBOOKS4U